Insights

Der hybride Vertrieb im B2B steht 2026 erneut im Fokus vieler Unternehmen. Die meisten wissen, dass sie digitale Vertriebskanäle mit persönlichem Verkauf verzahnen müssen. Die eigentliche Herausforderung und Arbeit beginnt jedoch erst danach, insbesondere dann, wenn Budget, Zeit und personelle Ressourcen knapp sind.

Eine Umfrage des ECC Köln verdeutlicht dieses Dilemma: 84 % der Unternehmen räumen der Digitalisierung des Außendienstes eine hohe Priorität ein, jedoch geben lediglich 33 % dieser Unternehmen an, bereits sehr weit fortgeschritten zu sein.