Eine tiefe Integration meist mehrerer Systeme und einer Vielzahl von Anwendungen innerhalb der Customer Experience gehen damit einher. Die Rede ist dabei nicht von simplem Softwareeinsatz – das Unternehmen steht vielmehr vor der Frage, wie relevante Informationen und Akteure mithilfe digitaler Kanäle in eigene Prozesse integriert werden können.
Aus Erfahrung wissen wir, dass es selten die eine beste Lösung für alle Anforderungen gibt. Jedes System/Lösung hat zentralen Stärken und die gilt es, sinnvoll einzusetzen und in die bestehende IT-Landschaft zu integrieren. Wir verstehen unter Innovation einen Prozess, der vorhandene Abläufe und IT-Systeme kontinuierlichen analysiert, anpasst und bei Bedarf um sinnvolle neue digitale Services ergänzt. Die fortschreitende Vernetzung von Menschen mit Technologien und Prozessen bei B2B und B2C lassen digitale Ökosysteme innerhalb der Organisation und darüber hinaus entstehen - das ist das Wesen im Digital Business.
Systemarchitekturen und digitale Lösungen zu entwerfen, die sowohl kurzfristig Erfolg bringen und außerdem dem digitalen Fortschritt standhalten können, ist der Anspruch unserer Software Architekten und Berater. Dabei zählt nicht nur breit gefächertes technisches Know-how, um moderne Software zu entwickeln und performante Schnittstellen zu bauen, sondern auch prozessuale Expertise und Erfahrung im Umgang mit digitalen Pipelines. Noch dazu muss alles schnell sein: Performance ist neben Usability eines der wichtigsten Erfolgsfaktoren bei der Akzeptanz von Software beim User.
Unsere Leistungen für Sie:
- Analyse und Bewertung
- Konzeption und Design System- und Softwarearchitektur
- Integration bestehender IT-Systeme, individuelle Schnittstellen-Entwicklung
- Best-of-Breed Ansatz anstatt All-in-One