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How to: Stagingsystem für Azure Cloud und AKS-Cluster, um Featurebranches parallel und mit A/B testing Methoden zu überprüfen.

Secure GitOps Pipelines selbstgebaut

Tim Schrumpf

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Mischa Wolfframm

Der **hybride Vertrieb im B2B** steht 2026 erneut im Fokus vieler Unternehmen. Die meisten wissen, dass sie **digitale Vertriebskanäle** mit **persönlichem Verkauf** verzahnen müssen. Die eigentliche Herausforderung und Arbeit beginnt jedoch erst danach, insbesondere dann, wenn **Budget, Zeit und personelle Ressourcen** knapp sind.

Eine [Umfrage des ECC Köln](https://www.ifhkoeln.de/produkt/b2best-barometer/?attribute_pa_variantname=vol-16-2024-plattformen-digitalisierung-des-aussendienstes) verdeutlicht dieses Dilemma: **84 %** der Unternehmen räumen der **Digitalisierung des Außendienstes** eine hohe Priorität ein, jedoch geben lediglich **33 %** dieser Unternehmen an, bereits sehr weit fortgeschritten zu sein.

Zwei Smartphones geben sich die Hand, mit Häkchen und Dokumenten, die die digitale Zustimmung oder den Vertragsabschluss symbolisieren.

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2026 – Neues Jahr, bekannte Trends!? Hybrider Vertrieb im B2B

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Philipp Reichardt

Viele B2B-Unternehmen sitzen auf einem Datenschatz, der über Jahre hinweg im **Product Lifecycle Management (PLM)** entsteht und trotzdem nie vollständig in Vertrieb, Marketing oder E-Commerce ankommt. Während Entwicklungsabteilungen hochpräzise technische Produktinformationen pflegen, fehlen diese Daten im **Product Information Management (PIM)** oft genau dort, wo sie gebraucht werden. Das führt zu Medienbrüchen, Redundanzen und Verzögerungen entlang der gesamten **digitalen Wertschöpfungskette**.

Illustration eines Datenflusses vom PLM- zum PIM-System: Links ein PLM-Kreis mit Tabellen und Werkzeug-Icon, rechts ein PIM-Kreis mit Produktdatenblatt. Ein Pfeil verbindet beide, dazwischen Symbole für Prozesse, Produktion und Online-Ausgabe.

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Vom PLM ins PIM: Wie Produktinformationen entlang der digitalen Wertschöpfungskette optimal genutzt werden

Nicht erst seit dem verstärkten Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Unternehmensalltag stehen B2B-Unternehmen unter zunehmendem Druck. Geschäftskunden erwarten jederzeit verfügbare, konsistente Informationen, individuelle Preise und reibungslose Bestellprozesse – unabhängig davon, ob sie über den Außendienst, den Online-Shop oder integrierte Schnittstellen einkaufen.

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2026 – Neues Jahr, bekannte Trends!? Automatisierung mit KI im B2B Commerce

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Stephanie Ebbert

**User Experience** muss 2026 intelligenter, transparenter und anpassungsfähiger sein. Kund:innen erwarten proaktive Services, sichtbare Vertrauenssignale und Interfaces, die sich situativ anpassen. KI wird zum verbindenden Faktor zwischen Geschwindigkeit, Personalisierung und Compliance. Das ist wichtig für Marken mit großen Sortimenten, komplexen Journeys oder strengem Regulierungsrahmen.

Grafik mit einem hellen, abgerundeten UI-Element auf türkisfarbenem Hintergrund. Darin steht ‚UX Trends 2026‘ neben einem kleinen Kalender-Icon. Rundherum sind viele schwarze Mauszeiger verteilt.

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UX Trends 2026: Die Zukunft, die klickt

Im persönlichen Kundengespräch ist der klassische Außendienst bzw. Vertrieb nach wie vor ein zentraler Erfolgsfaktor in vielen Unternehmen. Doch mit der zunehmenden **B2B-Digitalisierung** erwarten Kunden und Einkäufer heute auch jederzeit, unmittelbar und geräteübergreifend Zugriff auf relevante Produktinformationen.
Ein **digitaler Produktkatalog** oder ein **Self-Service-Portal im B2B** trägt diesem Wunsch Rechnung und entlastet gleichzeitig den Vertrieb. Dennoch begegnen viele Vertriebsmitarbeiter solchen Lösungen zunächst mit Skepsis.

Zwei Personen in einem Ausstellungsraum betrachten ein Tablet mit einer holografischen Produktdarstellung und technischen Details.

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Digitaler Produktkatalog und analoger Vertrieb: Der Mix macht’s

Digitale Interaktionen und die gezielte Informationsbeschaffung prägen das Einkaufsverhalten im B2B heute stärker denn je. Was im B2C längst Standard ist – die Suche nach umfassenden, emotionalisierten und konsistenten **Produktinformationen** – hält zunehmend Einzug in den **B2B-Commerce**.

Person in einem Lagerumfeld nutzt ein Tablet zur Interaktion mit einer holografischen Produktdarstellung und technischen Spezifikationen des PowerDrive X400.

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PXM im B2B: Wie bessere Produktinformationen die Conversion steigern

Jörg Schönenstein Marketing- PR-Referent und Online Marketing Manager communicode AG

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Jörg Schönenstein

In der heutigen digitalen Welt hängt der Erfolg Ihrer **Produktkommunikation** davon ab, wie schnell und effizient Sie auf Veränderungen reagieren können. Traditionelle **PIM-Projekte** mit ihren langen und unflexiblen Planungsphasen können dabei schnell zu einer Belastung werden. Sie führen oft zu enttäuschenden Ergebnissen, da die Lösung zum Zeitpunkt der Fertigstellung bereits nicht mehr den aktuellen Anforderungen entspricht oder derweil neu gedacht werden können.

Belebte Straßenszene am Times Square in New York bei Nacht, mit zahlreichen hellen, farbenfrohen Werbetafeln und digitalen Anzeigen an Hochhäusern; viele Menschen sind auf der Straße unterwegs.

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Agile PIM: Die Best Practice für erfolgreiche PIM-Strategie

Profilbild Michael Ochtrop con communicode AG

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Michael Ochtrop

Die EU setzt mit dem **Digitalen Produktpass (DPP)** ein klares Zeichen für mehr Nachhaltigkeit und Transparenz in der Produktkommunikation. Ab 2027 wird der **Digitale Produktpass** für erste Produktgruppen verpflichtend. Ein Schritt, der weitreichende Auswirkungen auf **Hersteller, Händler und die gesamte Lieferkette** hat.

Mehrere türkisfarbene Produktboxen mit angehängten Etiketten, die QR-Codes enthalten; im Vordergrund ein großes Etikett mit QR-Code und Hinweis auf digitale Produktpass-Informationen.

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Von PIM zur Kreislaufwirtschaft: Ihr Weg zum Digitalen Produktpass

Erfolgreicher E-Commerce hängt eng mit einer präzisen, digitalen Marketingstrategie zusammen. Der Schlüssel liegt in der** individuellen Kundenansprache**. Niemand kennt Ihre Kunden so gut wie Sie selbst. Diesen Vorteil nutzen wir, um mit Hilfe von **Marketing Automation** personalisierte Kampagnen effizient zu steuern und die Wirkung Ihres Marketings messbar zu steigern. Mit modernen Tools und Systemen lassen sich Marketingaktivitäten** zielgerichtet planen, automatisieren und analysieren**, um den nachhaltigen Erfolg Ihres digitalen Marketings zu sichern.

Person arbeitet am Laptop mit einem Finanz-Dashboard, das Echtzeitdaten zu Umsatz, Kosten und Gewinn zeigt

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Marketing Automation im E-Commerce: Kunden gezielt ansprechen und Prozesse intelligent steuern

In digitalen Vertriebskanälen reicht es längst nicht mehr aus, Produkte technisch korrekt darzustellen. Entscheidend ist, dass **Produktinformationen konsistent, kontextualisiert und zielgruppengerecht** informieren und überzeugen.
**Product Experience Management (PXM)** hilft Unternehmen dabei, ihre Produkte über alle digitalen Touchpoints hinweg so zu präsentieren, dass sie verständlich, relevant und emotional ansprechend sind – und damit aktiv zur **Customer Experience** und Kaufentscheidung beitragen.

Illustration mit zentralem Begriff ‚PXM‘, verbunden mit vier Elementen: ERP, PIM, DAM und AI, die durch Linien miteinander vernetzt sind.

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Wie Unternehmen mit PXM, PIM und KI zu verkaufsstarkem Produkt-Content gelangen

Kundenerwartungen verändern sich rasant: Kunden wollen jederzeit konsistente, vollständige und ansprechende Produktdarstellungen – egal ob im B2B oder B2C. Sie informieren sich online, vergleichen Angebote und erwarten jederzeit zugängliche, konsistente und informationsreiche Produktdarstellungen. Wer hier nicht liefert, verliert. **Produktinformationen** sind dabei ein zentraler Bestandteil der digitalen **Customer Experience** und entscheidend für Kaufimpulse.

Illustration mit zwei Szenen: Sie vergleicht stressige manuelle Datenpflege mit entspannter, effizienter Produktverwaltung durch ein PIM-System.

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Your PIM Path: Der sichere und schnelle Weg zum effizienten Produktdatenmanagement 

Am 13. Dezember 2024 trat die neue Produktsicherheitsverordnung GPSR 2023/988 in Kraft. Sie betrifft alle Unternehmen, die Produkte im europäischen Binnenmarkt vertreiben – online wie offline. Besonders Online-Händler sollten jetzt handeln, denn die Pflichten im E-Commerce sind umfassend. Die Produktsicherheitsverordnung verpflichtet zu mehr Transparenz, besserer Rückverfolgbarkeit und zur digitalen Bereitstellung sicherheitsrelevanter Informationen.

Illustration mit Smartphone, Online-Shop-Ansicht und Einkaufswagen voller Pakete, daneben EU-Flagge mit Paragrafensymbol sowie Checkliste; Hinweis auf GPSR 2023/988 für Produktsicherheitsverordnung.

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GPSR 2023/988: Produktsicherheit wird digital – das müssen Online-Händler wissen

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Bastian Busche

In der heutigen digitalen Welt ist Effizienz im Umgang mit Bildmaterial entscheidend – gerade für Unternehmen, Agenturen und Fotografen, die täglich mit einer Vielzahl an Medien arbeiten. pixx.io, die smarte Media-Management-Lösung aus Deutschland, geht hier mit gutem Beispiel voran und bietet Ihnen eine moderne Funktion, die Zeit spart und Ihre Medienverwaltung auf ein neues Level hebt: die KI-gestützte Gesichtserkennung.

Illustration zu Gesichtserkennung und KI: Porträt mit Gesichtserkennungs-Markierungen, Computerbildschirm und Symbolen für Sicherheit, Suche und KI.

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Gesichtserkennung mit KI: Ihre Vorteile mit pixx.io für effizientes Digital Asset Management

Wer regelmäßig mit großen Bildmengen arbeitet – sei es in Marketing, Redaktion oder Unternehmenskommunikation – kennt das Problem: Das manuelle Verwalten und Verschlagworten von Bildern kostet Zeit, Nerven und kreative Energie. Mit Smart Tagging und automatischer Bildverschlagwortung durch pixx.io geht das heute einfacher denn je.

Illustration zu KI-gestütztem Smart-Tagging: Mehrere Büro- und Geschäftsszenen mit Labels wie Businesspeople, Meeting, Businesscall, Woman at work und Modern Office, verbunden mit einem zentralen AI-Symbol.

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Bilder automatisch verschlagworten mit Smart Tagging in pixx.io

Portrait Marketing Director Kerstin Wilke

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Kerstin Wilke

Das Estrel Berlin bot mit seinen Kongresshallen und Konferenzräumen den perfekten Rahmen für die K5. Das Catering war grandios lecker und vielseitig – so ließ sich die Informationsflut dieser Veranstaltung noch besser verdauen.

Gruppenfoto von Messe-Team vor einem Stand mit Bannern und Displays; Personen tragen farbige T-Shirts mit Firmenlogos und Namensschildern, im Hintergrund weitere Messestände und Besucher.

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Rückblick K5 2025 von communicode

Die Erwartungen von B2B-Kunden haben sich in den letzten Jahren grundlegend gewandelt. Nutzer sind es aus dem privaten Umfeld gewohnt, dass digital vor allem relevante Inhalte geteilt werden, die ihren Interessen entsprechen. Diese Erwartung wird zunehmend auch auf berufliche Kontexte übertragen. Das stellt Marketing und Vertrieb vor neue Herausforderungen, bietet aber zugleich enorme Potenziale für mehr Relevanz in der Kommunikation. Der Schlüssel: Personalisierung im B2B.

Person sitzt an einem Schreibtisch mit Laptop, umgeben von grafischen Elementen wie Kreisdiagrammen, Balkendiagrammen und Symbolen für Profil und Daten, die Personalisierung und Datenanalyse darstellen.

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Personalisierung im B2B: Mehr Relevanz, bessere Kundenansprache

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Swen Schollenbruch

Das eigene E-Commerce System ist seit vielen Jahren im Unternehmen etabliert und eng an die individuellen Geschäftsprozesse angepasst. Doch Funktionen werden nach und nach nicht mehr weiterentwickelt und plötzlich kommt die Ankündigung, dass der Support eingestellt wird. Das ist die Chance für Composable Commerce basierte Systeme.

Illustration auf dunkelblauem Hintergrund mit dem Schriftzug ‚EMPORIX‘ links und einer stilisierten Cloud in der Mitte, verbunden mit geometrischen Elementen wie Würfeln, Datenblöcken und einem Einkaufsbeutel-Symbol; Farbakzente in Gelb und Blau.

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Composable Commerce mit Emporix: So gelingt der Plattformwechsel im B2B E-Commerce

PIM-Systeme optimieren Produktdaten und unterstützen die Product-Supply-Chain, verbessern Kundenerlebnisse, beschleunigen die Markteinführung und das gesamte Online-Marketing. PIM ist Ihr Schlüssel zu mehr Effizienz und nachhaltigem Wachstum.

Grafik einer Frau, die mit ihrem Laptop auf einem Stapel Münzen sitzt. Im Hintergrund ein Laptopbildschirm mit Zahnrädern.

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PIM-Systeme richtig nutzen: Ressourcen, Zeit und Geld effektiv sparen

In der Welt des E-Commerce ist eine effiziente Verwaltung digitaler Assets essenziell, um eine konsistente und qualitativ hochwertige Produktdarstellung sicherzustellen. Die manuelle Pflege von Bildern, Metadaten und anderen digitalen Ressourcen kann zeitaufwendig und fehleranfällig sein. 

Illustration einer entspannten Person im Business-Outfit, die mit hochgelegten Füßen am Schreibtisch sitzt

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CELUM & SAP Commerce Cloud verbinden – mit dem CELUM Connector

Momentan stellen wir im Rahmen unserer konkreten Projektarbeit fest, dass wir – mal wieder kann man fast schon sagen – einen Umbruch im Rahmen der digitalen Transformation erleben. Dabei fallen gleich mehrere Aspekte auf. Es geht bei unseren Kunden nicht mehr nur um die Verwaltung und Bereitstellung von Informationen, sondern auch um die Integration externer Stakeholder und die Schaffung von digital nutzbarem Content in guter Qualität und Struktur. 

Insights Author

Tim Schrumpf

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