Wir sind endlich wieder live vor Ort, wenn das ECC Forum zum fachlichen Austausch zwischen Entscheidern aus Handel und Industrie einlädt. 

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We're finally back live on site when the ECC Forum invites decision-makers from retail and industry to exchange ideas.  

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ECC Forum meets BE.INSIDE 2022

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Michael Wolfframm

Im persönlichen Kundengespräch ist der klassische Außendienst bzw. Vertrieb nach wie vor ein zentraler Erfolgsfaktor in vielen Unternehmen. Doch mit der zunehmenden **B2B-Digitalisierung** erwarten Kunden und Einkäufer heute auch jederzeit, unmittelbar und geräteübergreifend Zugriff auf relevante Produktinformationen.
Ein **digitaler Produktkatalog** oder ein **Self-Service-Portal im B2B** trägt diesem Wunsch Rechnung und entlastet gleichzeitig den Vertrieb. Dennoch begegnen viele Vertriebsmitarbeiter solchen Lösungen zunächst mit Skepsis.

Zwei Personen in einem Ausstellungsraum betrachten ein Tablet mit einer holografischen Produktdarstellung und technischen Details.

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Digitaler Produktkatalog und analoger Vertrieb: Der Mix macht’s

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Philipp Reichardt

Digitale Interaktionen und die gezielte Informationsbeschaffung prägen das Einkaufsverhalten im B2B heute stärker denn je. Was im B2C längst Standard ist – die Suche nach umfassenden, emotionalisierten und konsistenten **Produktinformationen** – hält zunehmend Einzug in den **B2B-Commerce**.

Person in einem Lagerumfeld nutzt ein Tablet zur Interaktion mit einer holografischen Produktdarstellung und technischen Spezifikationen des PowerDrive X400.

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PXM im B2B: Wie bessere Produktinformationen die Conversion steigern

Jörg Schönenstein Marketing- PR-Referent und Online Marketing Manager communicode AG

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Jörg Schönenstein

In der heutigen digitalen Welt hängt der Erfolg Ihrer **Produktkommunikation** davon ab, wie schnell und effizient Sie auf Veränderungen reagieren können. Traditionelle **PIM-Projekte** mit ihren langen und unflexiblen Planungsphasen können dabei schnell zu einer Belastung werden. Sie führen oft zu enttäuschenden Ergebnissen, da die Lösung zum Zeitpunkt der Fertigstellung bereits nicht mehr den aktuellen Anforderungen entspricht oder derweil neu gedacht werden können.

Belebte Straßenszene am Times Square in New York bei Nacht, mit zahlreichen hellen, farbenfrohen Werbetafeln und digitalen Anzeigen an Hochhäusern; viele Menschen sind auf der Straße unterwegs.

ECC Forum meets BE.INSIDE 2022

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