B2B-Herausforderungen und Lösungsansätze in 43 Minuten
Martin Groß-Albenhausen (Stellvertretender Geschäftsführer | Bundesverband E-Commerce & Versandhandel e.V.) und Michael Wolfframm (Director Digital Experience & Business | communicode AG) sprechen über den aktuellen Stand und die digitalen Herausforderungen für B2B Unternehmen.
Der Mittelstand und Enterprise-Unternehmen haben an vielen Fronten zu kämpfen: Wechselnde Gesetzgebungen, Anforderungen der allgemeinen Globalisierung, Abhängigkeiten bei Lieferketten, Fulfillment-Prozesse und steigende Anforderungen bezüglich User Experience und Wirtschaftlichkeit müssen in Einklang gebracht werden. Nachhaltigkeit und der eigene Co2-Footprint werden zunehmend wettbewerbsentscheidend. Change geht vielfach einher mit einer kulturellen Neuorientierung des Unternehmens.
Wie können Unternehmen kreativ damit umgehen und Kunden Mehrwerte generieren? Wie weit sind Unternehmen bei Ihrer Digitalisierung? Welche Prozesse machen noch Sinn oder müssen angepasst werden? Wie können eingesetzte Systeme Unternehmen dabei unterstützen? Wie kann der Einsatz von K.I.-Technologien dabei helfen? Und überhaupt: Welche Themen sind jetzt wichtig und wie schaffen Unternehmen die entscheidenden Transformationsprozesse?
Diesen Fragen und möglichen Lösungsansätzen widmen sich die Redner im Podcast und beleuchten dabei vor allem die Grundvoraussetzungen für wirksame Veränderungen.
Die Zeichen stehen generell auf Anpassung und auf Umdenken bei den Unternehmen.
Informationen, Wissen und Daten entstehen allerorts in großen Mengen und wollen ausgetauscht, verwaltet und geschickt angewendet werden, um Prozesse zu beschleunigen und den Kunden zu befriedigen. Nicht nur durch die Corona-Krise haben Unternehmen vermehrt Schwachstellen, Gefahren und Optimierungspotential aufgedeckt – Oft sind vorhandene Informationsstrukturen dabei die größten Hemmnisse.
Martin Groß-Albenhausen und Michael Wolfframm tauschen sich in diesem 43-minütigen Podcast über den Status Quo, Erfahrungen, Schwierigkeiten und Potentiale von deutschen Unternehmen aus – Einmal aus Sicht des Bundesverbandes und aus der Sicht einer umsetzenden Fullservice-Digitalagentur für E-Commerce und digitale Transformation.